Курс предназначен для того, чтобы научить ИТ-специалитстов управлять деньгами - самым главным активом предприятия. Курс основан на материалах библиотекаи ITL по процессу управления финансами, управления портфелем услуг и спросом на ИТ-услуги. Акцент курса направлен на практическое управление финансами IT и использовании современных практик управленческого учета, которое необходимо для принятия правильных управленческих решений в области ИТ-услуг. Курс научит вас развивать взаимодействие с финансовыми службами предприятия и другими безнес-подразделениями. Научит вас обосновывать бюджет ИТ-отдела, как повысить уровень доверия к ИТ-службе со стороны руководителей и собственников бизнеса. Решение задач по повышению прозрачности трат ИТ-отдела - также входит в материал данного курса.
Курс «Экономика и финансы IT» нужен для того, чтобы правильно построить взаимосвязь между затратами на IT и эффективностью предприятия, чтобы понят во сколько предприятию обходится та или иная услага, нужно ли пытаться повысить ее эффективность или стоит ее заменить. Во время курса вы научитесь создавать понятный и прозрачный ИТ бюджет, который будет легко обосновать перед бизнес менеджерами. Научитесь разделять бюджет на операционный и капитальный (инвестиционный). Создавать резерв на случай непредвиденных расходов. определять структуру бюджета, для каждой компании он будет уникален, в зависимости от задач и особенностей бизнеса и его планов развития.
· Понять задачи управления экономикой и финансами ИТ и роль этой деятельности в управлении жизненным циклом ИТ-услуг;
· Понять взаимосвязь процессов управления экономикой и финансами ИТ;
· Оптимизировать предоставления ИТ-услуг и управление портфелем услуг;
· Научить слушателей управленческому учету;
· Оценить стоимости ИТ-услуг;
· спланировать бюджет ИТ;
· смоделировать спрос на ИТ-услуги;
· Определять стоимость владения ИТ (TCO) и как ее снизить;· Рассчитывать окупаемость инвестиций в ИТ и обосновывать эти вложения.
· Руководители департаментов IT и его подразделений;
· Менеджеры по продажам IT-услуг;
· IT-консультанты;
· Аудиторы в области IT;
В ходе курса слушатели научатся стрить взаимодействие с бизнесом на понятному ему языке - языке денег. Создавать бюджет с нуля и на основе прошедших периодов. Поймут сколько стоит отдельная ИТ-услуга на конкретного пользователя и как повысить эффективность услуг за счет снижения стоимости владения (TCO). Слушатели научаться рассчитывать коэффициент возврата инвестиций (ROI), а также создавать, обосновывать и защищать ИТ бюджет предприятия.
Крайне желательно пройти курс по основам ITIL
Длительность курса: 2/16 дней/ак.часов